Maintenance de sites web
Le web est en constante mutation, les technologies qui l’accompagnent évoluent rapidement, fréquemment. Et les risques aussi.
Opter pour un contrat de maintenance vous permet d’anticiper les problèmes liés à ces changements, mais aussi d’avoir une meilleure visibilité sur le devenir de votre propre site web.
Même s’il n’est pas obligatoire, sans un contrat de maintenance même basique, vous prenez seul(e) plusieurs risque en cas de souci recontré sur votre site. Que ce soit le fruit d’une malveillance externe, d’une mauvaise manipulation de votre part, ou encore face à des évolutions de certaines technologie, votre site peut parfois se retrouver inaccessible pendant plusieurs jours, voire davantage. De même, du point de vue des legislations actuelles (RGPD, LCEN, Cookies, Perben…), en étant propriétaire de votre site vous avez l’entière responsabilité de gérer tout ce qu’il contient et de réagir rapidement en cas de piratage où :
- le nom de votre site pointe vers du contenu indésirable
- votre site soit inaccessible au niveau administration (il reste en ligne pour vos clients et visiteurs, mais vous ne pouvez plus l’administrer)
- vous constatez des bugs pouvant donner lieu à des fuites de données personnelles
Il est donc important de garder cela en tête, même si votre site n’est pas mis à jour régulièrement et vous sert essentiellement de « carte de visite » virtuelle.
Il est aussi probable que votre site prenne de plus en plus d’importance
Lorsque votre site gagne en présence sur le web et en visiteurs, un contrat de maintenance vous permet de vous assurer qu’il sera capable de gérer différentes étapes de son évolution, parmi lesquelles :
- L’évolution de son trafic
- La sauvegarde régulière de ses données et de ses contenus
- L’assurance qu’il restera performant, et aux normes actuelles, sans intervention nécessaire de votre part.
L’évolution de la fréquentation
de votre site
Vous choisissez de faire confiance à Monsieur-Site.com pour la conception de votre site web, et par conséquent vous prévoyez qu’il génère du trafic. Or qui dit trafic, dit une possibilité pour votre site de supporter de plus en plus de visiteurs. En cela, la maintenance vous permettra d’opter si besoin pour un hébergement adapté, et une optimisation de la structure du site, et d’un monitoring pouvant répondre à la masse de visiteurs entrants.
Des sauvegardes régulières
de votre site
Sous différents formats (archives, sauvegardes complètes, dossiers ou fichiers sensibles…) et à différents endroits comme en local ou en cloud, des sauvegardes régulières –prévues régulièrement dans les contrats de maintenance- seront une véritable bouée de sauvetage en cas de pépin important sur le site.
Protéger vos données d’entreprise -et celles de vos clients- reste au coeur de vos préoccupations, et des nôtres.
La pérennité de votre site
Les sites actuels créés par Monsieur-Site.com sont conçus pour être évolutifs, c’est-à-dire : élaborés pour que vos besoins futurs puissent être intégrés sans passer par une refonte partielle ou intégrale de votre site.
Pour assurer cette adaptabilité, votre site doit être régulièrement mis à jour afin de garantir ses performances et sa longévité. Auparavant facultatives, ces mises à jour sont désormais aussi bénéfiques que cruciales afin de se prémunir des attaques informatiques et bugs éventuels. Le contrat de maintenance est là pour assurer ces procédures de manière efficace, et pour vous soulager du poids que représente l’entretien de la « mécanique » de votre site web, et pour contrecarrer toute obsolescence potentielle
Formules proposées
Choisissez ci-dessous la formule qui vous convient, et n’hésitez pas à demander conseil auprès de Monsieur Site si besoin.
Les contrats de maintenance sites internet présentés dans le tableau ci-dessous sont valables uniquement pour les sites créés sous WordPress. Pour toute demande relative aux sites sur-mesure, sous Joomla, Wix ou autres CMS, merci de nous contacter pour un devis personnalisé.
Toutes les formules sont valables pour un an, et résiliables à tout moment. Chacune fait l’objet d’un contrat détaillé.
Maintenance Basique
► 19€ / mois
Inclus:
- mises à jour bimensuelles des fonctionnalités du site (cœur + modules ou extensions)
- Sauvegarde du site sur serveur : quotidienne
- Sauvegarde externe du site : mensuelle
- Protection contre les tentatives d’accès par login / mot de passe
- Correctif des anomalies : check-up hebdomadaire
- 20min de mise à jour de contenu / mois
(ajout ou modification de texte ou image) - Intervention sur le site selon disponibilités
► Ce type de formule est adapté aux sites vitrine, One-page ou sites à peu de contenus dynamiques.
Maintenance Pro
► 39€ / mois
Inclus:
- mises à jour hebdomadaires des fonctionnalités du site (cœur + modules ou extensions)
- Sauvegarde du site sur serveur : quotidienne
- Sauvegarde externe du site : hebdomadaire
- Protection contre les tentatives d’accès par login / mot de passe, par malware, pare-feu et système d’alerte anti-intrusion
- Correctif des anomalies : check-up hebdomadaire
- 45min de mise à jour de contenu / mois
(ajout ou modification de texte ou image) - Intervention sur le site sous 48h ouvrées en cas de problème
► Ce type de formule est adapté aux sites dynamiques et sites e-commerce de moins de 100 produits, demandant une surveillance et des interventions régulières.
Maintenance Premium
► à partir de 69€ / mois
Inclus:
- mises à jour quotidiennes des fonctionnalités du site (cœur + modules ou extensions)
- Sauvegarde du site sur serveur : quotidienne
- Sauvegarde externe du site : tous les 2 jours
- Protection contre les tentatives d’accès par login / mot de passe, par malware, pare-feu et système d’alerte anti-intrusion
- Correctif des anomalies : check-up hebdomadaire
- 2h de mise à jour de contenu / mois
(possibilité d’heures en + selon besoins, à tarif préférentiel) - Intervention sur le site sous 24h ouvrées en cas de problème
- Rapports détaillé (chiffres + interprêtation) de fréquentation du site: 1 par mois
- Ajout, modification et/ou création de contenu (exemples des possibilités: création de fiches produit, bannières ou visuels, textes optimisés SEO,…)